Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej arcadia-shift.com oraz świadczenia usług przez Arcadia Shift.
2. Właścicielem strony i usługodawcą jest Arcadia Shift z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected]
1. Usługodawca — Arcadia Shift.
2. Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługi — usługi konsultingowe w zakresie doboru aplikacji i narzędzi cyfrowych świadczone przez Usługodawcę.
4. Strona — strona internetowa dostępna pod adresem arcadia-shift.com.
1. Usługodawca świadczy usługi konsultingowe polegające na:
2. Szczegółowy zakres usług określony jest w opisie poszczególnych pakietów dostępnych na Stronie.
1. Warunkiem zawarcia umowy jest wypełnienie formularza kontaktowego na Stronie oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów współpracy.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez obie strony zakresu usług i warunków współpracy.
1. Ceny usług podane na Stronie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych.
2. Płatność za usługi następuje przed rozpoczęciem ich realizacji, chyba że strony ustalą inaczej.
3. Dostępne metody płatności: przelew bankowy.
4. Usługodawca wystawia faktury VAT na życzenie Klienta.
1. Termin realizacji usług ustalany jest indywidualnie z Klientem.
2. Standardowy czas realizacji wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu przeprowadzenia konsultacji.
3. Konsultacje odbywają się online za pomocą wideokonferencji lub telefonicznie.
4. Klient zobowiązuje się do udzielenia Usługodawcy informacji niezbędnych do realizacji usługi.
1. Usługodawca oferuje gwarancję satysfakcji na wszystkie pakiety usług.
2. W przypadku niezadowolenia z otrzymanych rekomendacji, Klient może zgłosić reklamację w terminie 14 dni od otrzymania raportu.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca zwróci Klientowi pełną kwotę zapłaconą za usługę.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Klient zobowiązuje się do:
1. Rekomendacje Usługodawcy mają charakter doradczy. Decyzja o wyborze i zakupie aplikacji należy do Klienta.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie aplikacji rekomendowanych Klientowi, gdyż są one produktami podmiotów trzecich.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania rekomendowanych aplikacji.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą Klienta.
3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres email: [email protected]
1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Materiały przekazane Klientowi w ramach usługi mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek Klienta.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na Stronie.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani na Stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024.